Hurtigt, sporbart, og gratis fra 60 €.

Senest opdateret: May 2026

Hvor vi sender til

Vi sender i øjeblikket til adresser i Den Europæiske Union. De præcise destinationer og leveringsmuligheder for din adresse vises ved betaling. Vi sender i øjeblikket ikke til Storbritannien eller uden for EU — tilmeld dig nyhedsbrevet på forsiden for at høre, når det ændrer sig.

Behandlingstid

Ordrer afgivet før kl. 14 CET på en hverdag pakkes og afleveres typisk til fragtfirmaet samme eller næste hverdag. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage sendes den næste arbejdsdag.

Leveringstider

Estimeret transporttid, når din ordre er afsendt:

• Spanien: 2–3 hverdage
• Resten af EU: 3–5 hverdage

Dette er fragtfirmaets estimater, ikke garantier. Weekender, helligdage, vejr, forsinkelser hos fragtfirmaet og adresseproblemer kan forlænge leveringstiden. I spidsbelastningsperioder (Black Friday, jul) kan levering tage et par dage ekstra.

Fragtomkostninger

• Standardfragt: 3,95 € fast pris pr. ordre.
• Gratis fragt på ordrer over 60 € og på alle aktive abonnementsordrer.

Afgifter og eventuelle andre gebyrer, der gælder for din destination, vises ved betaling, før du gennemfører din ordre, så der ikke kommer overraskende gebyrer ved levering.

Sporing

Så snart din fragtlabel er genereret, får du en bekræftelsesmail med et sporingslink. Sporingen kan tage 12–24 timer om at begynde at opdatere, når fragtfirmaet har afhentet pakken.

Adresseændringer

Kontrollér din adresse omhyggeligt, før du afgiver en ordre. Opdager du en fejl, så skriv til os hurtigst muligt, og vi vil forsøge at rette det. Vi kan ikke garantere, at en adresse kan ændres, efter en ordre er blevet plukket eller afsendt. Bliver en pakke returneret til os, fordi adressen var forkert, kontakter vi dig for at aftale gensendelse for din regning.

Ved en fremtidig abonnementsordre skal du opdatere dine leveringsoplysninger på din konto, før ordren behandles.

Pakker der ikke kan leveres eller ikke afhentes

Bliver en pakke afvist, ikke afhentet eller returneret til os, fordi adressen var forkert, kontakter vi dig for at aftale gensendelse. Oprindelige fragtomkostninger og returgebyrer kan blive trukket fra refunderingen eller opkrævet, før pakken sendes igen.

Beskadigede, tabte eller fastsiddende pakker

Hvis din ordre ankommer beskadiget, sporingen ikke har flyttet sig i mere end 10 hverdage, eller en pakke er markeret som leveret men mangler, så kontakt os, og vi ordner det i henhold til vores Refunderingspolitik. Gratis erstatning, tilgodehavende eller refundering — du bestemmer. Billeder er nyttige ved beskadigede eller forkerte varer.